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微笑于心·服务于行
添加时间:2019-3-5 15:32:19 出处: 作者: 点击:2738

—金地物业长沙分公司第五届微笑服务季如约而至

 

双唇轻启,牙齿半露,眉梢上推,两眼微眯,生活中总有一个理由让我们微笑。学会微笑,就正如善待自己,温暖他人,也拉近了你我之间的距离!

近日,金地物业长沙分公司(以下简称长沙分公司)拉开了第五届微笑服务季活动的序幕,各项目将通过微笑技能培训、营造小区整体微笑氛围、微笑大使评选等活动,切实落实“微笑”服务理念,全面提升服务意识及服务品质。

长沙分公司一直坚持倡导和践行微笑服务理念,形成了由上自下的微笑文化,这既包括了员工待业主之道,亦包括了员工之间的相处之道,可以说微笑服务已成为金地物业人根植于心的文化理念。今年的微笑服务季主题活动,正是在此基础上、适应互联网新时代的又一次服务升级! 

 

 

星城南北,莲城之畔,微笑服务,如约而至
  3月3日,长沙分公司第五届“微笑服务季”在长沙和湘潭各项目如约而至。当天,近200名员工在各自项目经理的带领下庄严宣誓,齐声喊出“微笑于心,服务于行,我是金地代言人”的誓词。从一次问好、一次微笑开始,把我们最真实最温暖的问候和笑容,轻轻地送给每一位金地的业主,让他们在上班的途中、在回家的路上、在工作之余、在不经意之间,露出美丽的微笑。最后,在项目经理的号召下,全体员工在活动背景墙上签下了自己的名字。这神圣的一笔,这美好的瞬间,既是对活动的肯定,也是对自己的承诺。用有声的问候传递真情,用微笑的服务呈现关爱!

 

启动会的完美开幕预示着“微笑服务季”的正式起航,在接下来的日子里,微笑服务技能培训、营造园区微笑氛围、微笑大使评选、邻里公约、享家上微笑脸征集大赛等活动会逐一登场,与业主见面。我们希望通过这一系列活动的开展,激发员工的工作热情,树立微笑服务的意识。让金地物业“精品服务,真情关爱”的服务理念在切实的行动中深入人心,打造属于金地物业服务品牌的特色活动,实现服务形象、服务内容、服务标准、服务流程、服务效率、服务质量全方位的提升。

乐微笑·享生活·家文化

长沙分公司一直坚持多元化服务,致力打造最有温度的社区。其中社区文化活动,旨在以客户需求为导向,建立健全并固化客户活动组织体系,固定一系列具有金地特色的社区文化模式,建设具有金地特色的社区文化品牌,围绕“乐微笑,享生活,家文化”的文化属性,分季度开展系列主题活动,构筑阳光健康的生活方式,快乐积极的生活态度,通过分享感受温暖,传承爱与责任,缔造高品位生活。金地物业希望自己的所有付出与努力,可以为当代中国竖起一个最具人情味的物业品牌,让金地社区的每一位居者,都时刻沐浴着亲如一家的温情光辉。