所有的匠心，需要时间才能被看见；所有的光芒，需要时间才能绽放异彩；所有的真情，需要时间才能温暖入心。金地物业长沙分公司，以春光为礼，为湖湘星城和莲城业主致献了一场盛大的微笑服务季！

3月3日，第五届微笑服务季在长沙多个社区同步启动，通过微笑技能培训、微笑脸征集大赛、微笑大使评选等活动，切实落实“微笑于心·服务于行”服务理念，全面提升服务意识及服务品质。

《微笑秘籍》2.0 献礼服务季

为更好推动微笑服务季工作开展，员工能够由心践行微笑服务，长沙分公司在相关体系文件的基础上对各岗位工作进行模块化分解，再现工作场景，为员工提供实实在在的干货。安全岗《九阳神功》、客服岗《化骨绵掌》、工程岗《兰花拂穴手》、环境岗《凌波微步》、管家岗《吸星大法》均通过模块化场景、形象（操作）示例、岗位要求以及具体操作进行了详细的说明。

 服务有衡 精细有度

从看不见的标准，到看得见的服务，我们以度衡量，缔造更高的品质生活。未来，我们将用超越期待的管理服务，衡量金地物业的品质与价值；用品质创造卓越，让卓越变成一种习惯，在物业服务、社区文化、生活服务领域孜孜不辍，以创新深化服务内涵，提升自身的信赖度和竞争力，缔造金地物业品牌服务新的高度。

本文由金地物业供稿